1. Informationen, die wir sammeln
1.1 Persönliche Informationen
Wir können verschiedene Arten von Informationen von und über Nutzer unserer Website sammeln, darunter:
- Kontaktinformationen (wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer)
- Kontoinformationen (wie Benutzername und Passwort)
- Transaktionsinformationen (wie Zahlungsdetails, Kaufhistorie und Versandinformationen)
- Profilinformationen (wie Präferenzen, Produktinteressen und demografische Informationen)
- Kommunikationen (wie Kundendienstanfragen und Umfrageantworten)
1.2 Nutzungsinformationen
Wir können automatisch bestimmte Informationen über Ihre Ausrüstung, Ihr Browsing-Verhalten und Muster sammeln, wenn Sie mit unserer Website interagieren, darunter:
- Log-Informationen (wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten und Zugriffszeiten)
- Geräteinformationen (wie Gerätekennung, Standortinformationen und Mobilnetzwerkinformationen)
- Nutzungsdaten (wie Verkehrsdaten, Kommunikationsdaten und die Ressourcen, auf die Sie auf der Website zugreifen und nutzen)
- Cookies und ähnliche Technologien (wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben)
2. Wie wir Informationen sammeln
2.1 Direkte Sammlung
Wir sammeln Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie:
- Ein Konto registrieren
- Eine Bestellung aufgeben
- Einen Newsletter abonnieren
- Ein Formular ausfüllen
- An einer Umfrage oder Aktion teilnehmen
- Den Kundendienst kontaktieren
2.2 Automatische Sammlung
Wir sammeln Informationen automatisch über Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit ihr interagieren. Diese Technologien helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Statistiken zu sammeln und Ihnen personalisierte Inhalte anzubieten.
2.3 Von Dritten
Wir können Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter:
- Social-Media-Plattformen, wenn Sie sich über diese Plattformen mit uns verbinden
- Geschäftspartner und Dienstleister
- Öffentlich verfügbare Quellen
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir können Ihre Informationen für verschiedene Zwecke verwenden, darunter:
- Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Dienste
- Bearbeitung Ihrer Transaktionen und Verwaltung Ihres Kontos
- Kommunikation mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Werbeangebote
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
- Personalisierung Ihrer Erfahrung auf unserer Website
- Durchführung von Analysen und Marktforschung
- Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von betrügerischen Transaktionen und anderen illegalen Aktivitäten
- Schutz unserer Rechte und Eigentums
- Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften oder rechtlicher Verfahren
4. Wie wir Informationen teilen
Wir können Ihre Informationen mit folgenden Parteien teilen:
- Dienstleister: Unternehmen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie Zahlungsabwickler, E-Mail-Dienstleister und Analyseunternehmen.
- Geschäftspartner: Vertrauenswürdige Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anzubieten.
- Verbundene Unternehmen: Unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir glauben, dass die Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen oder rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
- Geschäftsübertragungen: Im Zusammenhang mit einem Unternehmenszusammenschluss, Verkauf von Unternehmensvermögen oder Übernahme.
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.
5. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, darunter:
- Zugriff: Sie können Zugang zu den persönlichen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung: Sie können die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten an einen anderen Anbieter übertragen.
- Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
6. Datensicherheit
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:
- Verschlüsselung sensibler Informationen
- Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
- Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, kann keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100% sicher sein. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
7. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt. Die Kriterien, die wir zur Bestimmung der Aufbewahrungsfristen verwenden, umfassen:
- Die Dauer unserer laufenden Beziehung mit Ihnen
- Gesetzliche Verpflichtungen, denen wir unterliegen
- Verjährungsfristen für rechtliche Ansprüche
- Geschäftliche und betriebliche Anforderungen
8. Internationale Datenübertragungen
Wir können Ihre persönlichen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen. Wenn wir dies tun, stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um Ihre Daten zu schützen, wie:
- EU-Standardvertragsklauseln
- Bindende Unternehmensregeln
- Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
9. Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir erfahren, dass wir persönliche Daten von einem Kind unter 16 Jahren ohne elterliche Zustimmung gesammelt haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu entfernen.
10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail benachrichtigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +49 6510 927829
- Post: Möllerplatz 99, 92775 Remseck am Neckar, Deutschland